Emilie M.
Après-vente
- Achat vérifié le 23/11/2021
Accueil très agréable et professionnel, service atelier compétent
Dommage toutefois qu'a la réception du véhicule ce dernier soit sale a l'intérieur, sans nettoyage, et pourtant nous sommes adhérents identicar!
Dommage, cet aspect reflète une image négative et contre balance les points positifs!
Julian R. a répondu :
29/11/2021
Bonjour Emilie M..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse
