Jean Antoine A.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 30/04/2020
Mécontent car on ne pas expliqué que passer la valise sur mon véhicule pour
valider le problème d'un témoin d'alerte me coûterait 102 euros de base
avant toute réparation éventuelle.
Je pense ne plus venir dans les établissements du groupe Dubreuil,j'irai
rencontrer un agent Peugeot qui prendra soin de ma voiture.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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4 / 10
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Restitution
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8 / 10
L'équipe Clara Automobiles Saintes a répondu :
25/05/2020
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les inconvénients occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Saintes
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.