Réparation trop cher!!
L'équipe Como Bondy a répondu :
21/04/2022
Monsieur et Cher Client,
Nous faisons suite à votre commentaire concernant le devis inhérent aux travaux à réaliser .
Concernant les temps de main d’œuvre portés sur le devis, ainsi que les pièces , nous vous confirmons que cela est conforme, pour permettre la réparation avec une garantie de deux ans pièces et mo dans réseau Mercedes. En tant que réparateur agrée de la marque, nous sommes dans l'obligation de suivre les directives techniques préconisées par l’usine . Toute intervention suit donc une procédure bien précise. A chaque étape correspond à un temps barèmé par le constructeur. Quant au tarif des pièces malheureusement celles-ci restent très élevé sur ce genre de véhicule .Cet état de fait est souvent lié a un entretien pas toujours respecté suivant les préconisations. Nous restons à votre disposition pour vous fournir de vive voix toutes les explications souhaitées. Cordialement l'équipe Como Bondy