Des voleurs, et falsification de données sûr ma voiture, ils ont pris aucune consignes que j'ai transmis lors du dépôt de mon véhicule plusse ils ont décidé sans me consulter de d'eclancher le teste route sur mon véhicule pour que je ne puisse pas rouler avec et pour que j'accepte leurs devis à 5200€
L'équipe Como Bondy a répondu :
01/06/2020
Cher Monsieur,
Nous accusons réception de votre remarque par laquelle vous exprimez votre insatisfaction quant à la procédure initiée par le constructeur .En tant que réparateur agrée , dès que nous connectons votre véhicule sur le réseau de Mercedes si anomalie il y a le système bloque le fonctionnement .
Croyez bien que nous regrettons que votre véhicule ne vous apporte pas la satisfaction escomptée.
Pour notre part, soucieux de finaliser votre dossier dans le meilleur esprit commercial, nous avons le plaisir de vous accorder une remise de 10 % sur le devis qui vous a été adressé
Espérant avoir répondu à votre attente, nous vous prions d’agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées.
Cordialement l’équipe de Como Bondy
