A chaque passage en concession un problème. Pas de proposition de prêt de véhicule pour une révision. Pas e prise en charge par Porsche de la révision du véhicule alors que cela est prévu dans le contrat de location. Vraiment pas à la hauteur
Service Relation Client Porsche Paris a répondu :
26/12/2018
Bonjour Monsieur, nous avons bien reçu votre message et nous sommes désolé que votre expérience se soit mal déroulée au sein de notre Centre Porsche. Après avoir fait le point avec notre service après-vente, ils n'étaient pas au courant à la remise du véhicule que vous aviez souscrit à un contrat d'entretien, ils l'ont su au moment de la restitution. Ils ont fait le nécessaire auprès du constructeur, dès que nous aurons leur accord, vous serez bien évidemment remboursé de cette prestation. Bonne fin de journée à vous. Service Clientèle Porsche Distribution.
