Patrick C.
Après-vente
- Achat vérifié le 25/04/2022
Une opération de « vidange graissage » a été effectuée à ma demande sur mon véhicule DS3 CP066GX le 25/04 à 15h30.
Le prix affiché dans votre garage est de 184 euros ; cpte tenu du bon de 50 euros « offert « j’aurais dû payer 134 euros ; j’ai pourtant dû régler 219 euros, mon interlocuteur me répondant qu’une révision de la Clim avait été effectuée….ce que je n’avais pas demandé , et qu’un devis m’avait été envoyé (???) que je n’ai d’ailleurs ni lu ni approuvé ….
Ainsi, même si je n’ai rien à reprocher à votre équipe locale de Croissy sur Seine quand à sa compétence technique et son amabilité, j’estime que les procédures de traitement de ses clients par la société Speedy frisent l’incorrection (et je reste poli…..)
Hors de question que je retourne dans une de vos concessions.Patrick Collin
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Propreté des lieux
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10 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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10 / 10
