Marie F.
Après-vente
- Fiat 500
- Achat vérifié le 29/09/2021
Je suis très mécontente et envisage d'ouvrir une réclamation car j'ai dû payer 58€ pour réparer un pneu sur ma fiat500 (une vis dans la bande de roulement qui n'avait pas traversé totalement). Or le tarif sur votre site est de 29€. Bravo pour l'image de speedy, j'ai vraiment l'impression que vos collaborateurs profitent de la situation, Speedy serait une marque emblématique de la misogynie? Au minimum, les 29€ sont de la publicité mensongère, plus probablement votre centre fait de la surfacturation, ce qui est pénalement répréhensible.
Pouvez vous me proposez une solution afin de résoudre mon problème et restaurer la confiance que j'avais dans la marque speedy, s'il vous plaît ?
Par avance merci de votre réponse,
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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3 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
