Robert E.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 12/02/2021
Après rendez vous et devis, 3 mécanos sont sous ma voiture qui est sur le pont : ils s'y mettent ensemble à ajuster le silencieux central de ma Renault Clio. Tire et pousse des 3 hommes, coups de marteau un peu partout pour faire rentrer les tubes l'un dans l'autre.
En fin d'opération je vais voir, et le chef mécanicien (qui ce jour là faisait aussi office de réceptionniste) me signale que la "patte" qui maintient en place le tube de sortie du silencieux terminal est abimée : elle tient assez mal car plus très bien fixée à la tôle.
Je lui fais remarquer que c'est à cause des coups de marteau répétés (marteau de 1 kg !) qu'elle a enduré.
Il me dit que non. Je lui répète que à mon arrivée elle était parfaitement en place et maintenait bien le tube.
Devant mon insistance il me dit qu'il me fera un devis pour commander cette pièce et la changer.
Je rentre chez moi. Je roule 1,5 km en ville : les à coups de la circulation provoquent de multiples "clang, clang", désagréables et inquiétants.
Je téléphone à Speedy : ce mécanicien m’accueille en plaisantant, et n'est pas vraiment d'accord pour réparer cela aux frais du garage.
J'ai pourtant payé 345,77 € pour cette réparation où on a changé aussi le soufflet de cardan AVD côté roue.
Je ne vais pas retourner à ce "garage" Speedy. Je suis trop âgé pour subir dénégations de mauvaise foi et railleries diverses.
On ne change pas une partie de la ligne d’échappement à coups de marteau.
Je n'irai plus chez SPEEDY. Il existe à Ajaccio d'autres enseignes et garages plus sérieux.
Publiez mon avis, je préfère avertir d'autres clients.
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
