Eric J.
Après-vente
- Volkswagen Passat
- Achat vérifié le 02/12/2021
Pas très satisfait par la prestation.
J’ai pu assister à la fin de la prestation qui m’a laissé perplexe.
Je paie un forfait Sanitaire sur la prestation du changement de mes pneus. Et je vois le technicien entrer dans ma voiture sans masque, sans gants, les protections sont enlevées de mes sièges, le technicien revient s’assoir dans la voiture sans aucune protection. Aucun nettoyage ou désinfection n’a été effectué. Je reçois le texto pour récupérer ma voiture dans ces conditions. Je désinfecte ma voiture moi même. Pas très sérieux pour un service facturé et obligatoire. Travaux sur les pneus pas très soigneux. Traces de graisse excessives sur les pneus et les jantes. Bref pour une première c’est raté…
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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7 / 10
