Christophe F.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 28/10/2022
Bonjour, surpris par la facturation , j avais voulu réservé en ligne, puis me suis déplacé en centre pour rendez-vous . J avais demandé si offre de remise était applicable ,on m à repondu non mais pourrait faire un geste.
Lors de la dépose de mon véhicule je signale si possible le geste commerciale sur la pose , comme on m avait dit de le rappeler.
Lors de la reprise du véhicule on m envoie la facture par mail. Je suis facturé pour la recharge azote alors que rien avait été convenu donc ça me chagrine pas plus que ça, car je trouve cela mieux , En revanche on me facture l assurance pneu endommagé mais je n ai rien demandé c est de la vente forcée . De plus aucune remise commerciale , j attends de pouvoir consulter la facture sur le parking mais pas reçu immédiatement.
Je venais régulièrement dans ce speedy , sans problème, le chef de centre est nouveau me semble t il ... je me méfierais lors de ma prochaine visite. Ou retournerai chez Euromaster .
Rien à dire sur la prestation delai respecté nickel.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Propreté des lieux
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10 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10