Cesario S.
Après-vente
- Peugeot 508
- Achat vérifié le 28/03/2022
Lors du changement des pneus hiver été le monteur a serré les écrous antivols comme un dingue, le lendemain j’ai crevé et je n’ai pas été capable de dévisser l’écrou. Malgré l’aide d’un dépanneur envoyé par mon assurance impossible de dévisser. La voiture a été emmenée chez le dépanneur qui a été obligé de souder une tête de vis sur l’écrou pour le dévisser. Résultat 4 heures de perdu, 140€ hors taxe pour enlever l’écrou et un jeu antivol cassé. Je suis passé hier pour leur demander de démonter les autres, ils ont été obligés de mettre un opérateur de 100kgs avec une clé Dynamométrique de presque un mètre. On est sensé pouvoir changer sa roue sur le bas côté avec la clef fournie par Peugeot qui fait une trentaine de centimètres.
Bref j’ai demandé le remboursement des frais soit 140€ + TVA et un nouveau jeu d’antivol. La personne devait voir avec son chef qui allait passer un peu plus tard mais pour le moment je n’ai aucun retour…
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Propreté des lieux
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10 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10