Michel C.
Après-vente
- Volkswagen Touran
- Achat vérifié le 01/06/2022
Accueil, conseils, compétences toujours au top sous la férule de Mr Arnaud.Toutefois, 2 remarques qui n'engagent que moi. Quels regrets que l'équipe habituelle n'existe plus notamment Philippe sur le départ et Vasile déplacé à St Egrève.Il me semble aussi que l'ambiance a changé (en moins bien) depuis l'arrivée d'un nouveau responsable de secteur (Cedric) qui n'a pas souhaité me dire son nom lorsque je le lui ai demandé après m'être moi-même présenté. Enfin, félicitations au nouveau Philippe qui a su mener la réparation de mon véhicule comme un magicien et qui m'a prodigué ainsi que Mr Arnaud et Vasile à Echirolles pour quelques jours, des conseils mecaniques judicieux.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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10 / 10