Une prestation supplementaite a été facturée et le remplacement de certains fluide n'a pas réalisé sous prétexte que le forfait constructeur des 90000kms n'inclut pas la vidange d'huile moteur sur son devis, malgré que le carnet d'entretien indiquant le contraire lui ait été partagé.
Votre équipe a répondu :
16/02/2022
Bonjour Monsieur R.,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : relationsclientele@speedy.fr.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
