Chloe C.
Après-vente
- Citroën Xsara
- Achat vérifié le 19/07/2023
J'ai fait changer mes essuis glace en décembre et en passant le CT mi-juillet j'ai eu une observation comme quoi ils n'étaient pas suffisamment efficaces. Je suis donc retournée chez Speedy pour leur faire part de cette remarque et que quelqu'un vérifie si quelque chose n'allait pas sur mes essuis glace. Un technicien a regardé et a conclu que tout fonctionnait mieux si je nettoyais mon parebrise. Il n'était pas impeccable, mais dans un état de propreté plus que correct. De plus, il m'a suggéré de mettre de l'alcool à brûlé dans le réservoir de liquide pour laver le parebrise, mais je lui ai dit que c'est déjà ce que j'utilise.
Enfin, son collègue m'a également dit que tout ne dépendait pas des essuis glace en eux-mêmes, mais de la façon dont ils avaient été montés. Cependant, ils ont été montés par le personnel de Speedy au moment de l'achat.
Mon problème n'est donc pas solutionné et mes essuis glace neufs d'il y a 7 mois laissent toujours des traces sur le parebrise.
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Accueil
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Prise en charge
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Propreté des lieux
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Qualité des contrôles et explications
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