Christophe N.
Après-vente
- Achat vérifié le 16/11/2024
Bonjour,
Je ne suis pas très satisfait de la révision "constructeur " de mon véhicule MINI, car d'une part l'ensemble des points d'inspection "selon les recommandations constructeurs" n'a pas été respecté, que la facture a été "gonflée" sous prétexte que le filtre à huile du devis ne correspondait pas à la bonne référence, et surtout, que la télécommande ne fonctionnait plus lorsque j'ai récupéré mon auto (donc véhicule resté ouvert sur le parking de Speedy et qui ne démarrait plus) sans que cela ne choque personne. J'ai donc dû faire changer la pile de la télécommande chez le cordonnier voisin, alors que ce changement de pile faisait partie du devis !
Je ne vois pas comment la garantie constructeur peut être maintenue dans ces conditions, et il est mensonger d'affirmer le contraire ou trompeur de ne pas avertir le client.
Cordialement
-
Accueil
-
6 / 10
-
Prise en charge
-
9 / 10
-
Propreté des lieux
-
8 / 10
-
Qualité des contrôles et explications
-
2 / 10