Loic K.
Après-vente
- Opel Corsa
- Achat vérifié le 15/10/2021
En allant récupérer ma voiture qui sortait d'une révision complète où il m'a été indiqué que tout allait bien, je démarre ma voiture et prend la route, c'est alors qu'au bout de quelques mètres la voiture se met à brouter fort et perd énormément de puissance à l'accélération. Le voyant moteur se met à clignoter pour ensuite rester allumé en permanence. Je me gare sur la bande d'arrêt d'urgence et rappelle speedy pour expliquer et la on me dit qu'ils ont oublié de me dire qu'il fallait changer la bobine d'allumage et encore payer quasi 250 euros alors que soit disant tout allait bien et qu'il fallait revenir pour ramener la voiture. Étant donné que je travaillais l'après midi, ma mère est retourné ramener la voiture. Ils changent la bobine et redonnent la voiture sauf que le voyant moteur est toujours encore allumé et ma mère a du insister pour que le mécanicien aille vérifier qu'il n'y soit plus, soit disant il n'y avait pas de voyant lol de lol. Encore une négligence de plus de leur part qui aurait coûter un troisième voyage chez eux..... Bilan de cette prestation : plus d'une demi journée de temps perdu pour une révision et avec plus de 600 euros de frais et des incompétents au bout. C'est inadmissible de laisser un client repartir avec une voiture qui sort tout juste d'une révision ou soit disant tout allait bien, rien n'est précisé sur le compte rendu et vous devez revenir pour reouvrir le portefeuille. Le sérieux et la sécurité n'est pas au rendez-vous et vous ne me verrez plus jamais. A bon entendeur.....
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
