Sebastien R.
Après-vente
- Achat vérifié le 31/08/2022
Sincèrement tout est à revoir, de l’accueil du client ou le responsable nous prends de haut, à l’écoute du client ou je lui demande de regarder s’il n’y aurait pas un support moteur hs; il me répond ok et au moment de payer je demande au mécano il me répond j’en sais rien, on m’a rien demandé.
Il me signal une biellette de direction hs; je lui demande donc un devis. 200€ verbalement et un si bas prix car il y a une promo. Je lui demande quand prend fin la promo; il me répond j’en sais rien, regardez l’affiche …
Je demande un devis chez point S juste à côté, la personne est très agréable et me demande 160€, sans promo bidon.
Pour finir, je récupère la voiture; les protections mises sur sur le siège et au sol ne sont même pas enlevées; le client a qu’à se débrouiller…
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Accueil
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1 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10