Service rapide et précis...le détail de ce qui a été vérifié ma bien été expliqué à la reprise du véhicule qui a été aspiré devant. l'accueil était parfait. jy retournerai sans hésitation (mais le moins souvent possible Biensûr).
seul bémol la prise de rendez vous sur l'application dacia.... pas de devis ni moyen de précisions. Je prendrai rendez vous par téléphone directement à Renault villeneuve.merci
Renault Villeneuve d'Ascq a répondu :
16/01/2024
Bonjour Madame F.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer notre concession automobile et votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service rapide, précis et bien expliqué, ainsi que notre accueil parfait. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés lors de la prise de rendez-vous via l'application Dacia, et nous vous invitons à prendre directement rendez-vous par téléphone avec notre équipe à Renault Villeneuve pour plus de clarté et de précision. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq