Très bon accueil et service diligent, professionnel et souriant de la part de mon interlocutrice.
Le temps d’attente initial pourrait être réduit si l’ensemble des collaborateurs prenaient en charge les clients à mesure de leur arrivée.
Renault Roubaix a répondu :
05/01/2024
Bonjour Madame D.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession automobile. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et le service professionnel de notre équipe. Votre suggestion concernant l'optimisation du temps d'attente a été prise en compte, et nous travaillons activement à améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
L'équipe Renault Roubaix