Tout cela a été expliqué en long et en large à vos employés : service désastreux sur toute la ligne
Nathalie, service satisfaction a répondu :
04/02/2024
Cher Monsieur ,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez été mécontent de notre service. Nous prenons au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre prestation. Votre retour à notre équipe va nous permettre d'évoluer et de travailler sur nos faiblesses.
Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons rectifier cette situation.
Merci pour votre compréhension, je reste disponible via cette adresse : customercare@rcm-saga.be pour vous écouter, vous aider.
Cordialement,
Nathalie, service satisfaction.
