Ouissem J.
Après-vente
- Achat vérifié le 08/06/2023
Prise en charge de la voiture assez rapidement par le service assistance pour changer 2 roues , et récupérer une voiture de remplacement le temps de travaux .
malheureusement pas de voiture de remplacement de lundi jusqu’à jeudi.
En sachant je suis un professionnel de la route je suis obligé de annuler mes commandes voire perdre des clients, pendant c’est quatre jours ce qui est pas normal , pour une enseigne, comme Mercedess
Groupe Como a répondu :
12/06/2023
Bonjour Ouissem J., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.