on aurait bien aimé avoir la voiture un peu mieux préparée ( lavage de la voiture plus approfondi ) on a également découvert une peinture éraflée à la portière passager du à un coup de portière d'un autre véhicule qui n'y été pas lors de l'achat
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
09/06/2021
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre retour.
Comme votre avis est important, nous partageons celui-ci avec l’ensemble de l’équipe.
Regrettant sincèrement la situation, nous déplorons ce qu'il s'est passé.
Aussi, nous faisons le nécessaire auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise pas.
Afin de vous apporter entière satisfaction, nous vous invitons à revenir en concession pour faire le point avec notre service commercial.
Nous vous souhaitons une belle semaine.
L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT
