Ford Périgueux - Groupe PAROT

20 Avenue de l'Automobile
24750 TRELISSAC

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Carrosserie

5		335 avis
4		252 avis
3		44 avis
2		21 avis
1		15 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Cedric B. Achat véhicule d'occasion - Ford Fiesta - Achat vérifié le 30/03/2022

Bon professionnel mais un peu rapide concernant la livraison du véhicule. Véhicule avec manque de tapis arrière et souci vu ultérieurement concernant le ciel de toit décollé au niveau du pare-brise avant.

Accueil: 9 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 6 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 04/04/2022

Bonjour Cedric B.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

9 / 10

Rose L. Achat véhicule d'occasion - Ford Kuga - Achat vérifié le 28/03/2022

Commercial très à l'écoute et sais très bien cerner notre recherche..
Je recommande vraiment.
Merci Si.

Accueil: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 02/04/2022

Bonjour Rose L.,

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien.

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !

Votre équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

10 / 10

Jean-francois G. Achat véhicule d'occasion - Ford Focus - Achat vérifié le 30/03/2022

Toutes mes demandes ont été écoutées et prises en compte. C'est vraiment rassurant de traiter avec un vrai professionnel. Je suis très satisfait de mon changement de véhicule et des formules de financement proposées.

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 01/04/2022

Bonjour Jean-francois G.

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

L’équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

10 / 10

Didier Ou Lidija D. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 29/03/2022

Très bon accueil et pris en compte des besoins du client.Commercial à l'écoute.
Réception du véhicule très propre.

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 01/04/2022

Bonjour Didier D.

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

L’équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

10 / 10

Evelyne Et Christophe G. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 29/03/2022

J'ai eu à faire pour la deuxième fois, à un conseiller commercial en V.O, compétent, bienveillant, et très efficace.

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 31/03/2022

Bonjour Christophe G.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

7 / 10

Petitjean Sylvain S. Achat véhicule d'occasion - Ford Focus - Achat vérifié le 24/03/2022

voiture pas complètement prête
baguette de porte abimer, sera changer après par mes soin
extérieur sale
interieur pas completement propre sur l'ensemble des plastiques.
baguette de seuil de porte ST-line effacer.
manque triangle et gilet.

Accueil: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 7 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 30/03/2022

Bonjour Petitjean Sylvain S.

Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part et nous prenons en considération chacune de vos remarques.

Désireux d’entièrement vous satisfaire, nous espérons vous revoir chez Ford Trélissac Groupe PAROT.

En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule

L'équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

Johann Et Michele B. Achat véhicule d'occasion - Ford Kuga - Achat vérifié le 23/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 26/03/2022

Bonjour Johann Et Michele B.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

10 / 10

Simon G. Achat véhicule d'occasion - Mazda Mazda3 - Achat vérifié le 23/03/2022

Vendeur professionnel, très aimable. Véhicule acheté en parfait état.

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 25/03/2022

Bonjour Simon G.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

5 / 10

Christopher D. Achat véhicule d'occasion - Mazda Mazda2 - Achat vérifié le 23/03/2022

Des éclats de peinture pour un véhicule de moins de 25000 km, dont un particulièrement imposant (2 cm) en tout 6 impacts relevé, problème de clé pour fermeture.
Dysfonctionnement moteur. Voyant allumé. Prise de rendez-vous pour gérer le problème dans 2 semaines. Véhicule de courtoisie pour la journée ça c'est sympa.

Voiture assez sale a l'extérieur, le transporteur m'a appelé pour dire qu'il passait au lavage avant la livraison mais ne l'a pas fait.
Commercial sympa et a écouté mes plaintes.
Reste à voir le service après-vente sous garantie dans 2 semaines .

Accueil: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 25/03/2022

Bonjour Christopher D.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Trélissac - Groupe PAROT. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus.

En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées.

L'équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

10 / 10

Julien M. Achat véhicule d'occasion - Mazda CX-3 - Achat vérifié le 22/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 25/03/2022

Bonjour Julien M.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT