Ford Périgueux - Groupe PAROT

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5		335 avis
4		252 avis
3		44 avis
2		21 avis
1		15 avis

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Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

4 / 10

Therrence A. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 308 - Achat vérifié le 11/04/2024

Bonjour,

Suite à l achat d un véhicule d'occasion dans votre concession de marque Peugeot.

Il s'avère que je n'ais toujours pas reçu le rapport du contrôle technique ainsi que de la revision parlons en .

Le véhicule qui sors de revision :Pare brise changer ......le véhicule prend l'eau et tombe du plafonnier et des traces de colle sur tout le cote conducteur.👍
L accès libre( sans clé)coté CONDUCTEUR ne fonctionne pas et le coffre s ouvre en roulant.😒
Le mode éco (arrêt du moteur) fonctionne quand t il veux.
HEUREUSEMENT QUELLE SORT DE REVISION
Suite à mon appel je n'ais toujours pas de nouvelles.

je suis très mécontent

Accueil: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 1 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 21/05/2024

Bonjour Therrence A.

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour nos collaborateurs et que nous ne manquerons pas de faire passer votre message au service concerné.

Nous vous souhaitons une belle semaine.

L'équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

10 / 10

Christophe L. Achat véhicule d'occasion - Citroën C4 - Achat vérifié le 10/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 21/05/2024

Bonjour Christophe L.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

10 / 10

Vincent G. Achat véhicule d'occasion - Ford Fiesta - Achat vérifié le 29/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 21/05/2024

Bonjour Vincent G.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT

9 / 10

Jean Ou Isabelle H. Achat véhicule d'occasion - Ford Kuga - Achat vérifié le 19/03/2024

Délai de livraison très long.
Pas d’informations pendant ce temps

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 21/05/2024

Bonjour Jean Ou Isabelle H.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT

8 / 10

Jean Et Murielle B. Achat véhicule d'occasion - Ford Kuga - Achat vérifié le 15/05/2024

Bon accueil , rapidité et professionnel .

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 9 / 10

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 21/05/2024

Bonjour Jean-philippe B.

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre de façon entièrement satisfaisante à votre demande. Nous tenons cependant à vous remercier pour vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de notre service.

Toute l’équipe de Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT reste à votre écoute.

9 / 10

Lucien C. Achat véhicule d'occasion - Ford Mondeo - Achat vérifié le 26/04/2024

La livraison de la voiture a été retardée, mais je suis très satisfait