Romuald P.
Après-vente
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 04/04/2024
Je regrette fortement que l'on refuse le paiement par chèque aux anciens clients n'ayant aucun antécédent de défaut de paiement. Les cartes bleues ont des plafond, et les paiement échelonnés coûtent forcément à quelqu'un, en plus de me gêner dans mes comptes.
Je note 10 ce jour, mais si la prochaine fois je dois encore passer 30 minutes pour la constitution du dossier de révision, je ne me priverai pas de me gausser (jaune) du manque d'efficacité de votre nouvelle informatique. Vos exemplaires papiers carbone étaient risibles, certes, mais l'informatique a pour fonction de faire gagner du temps, pas d'en perdre.
Bravo pour la tenue de votre personnel, qui a bien réagi à ma mauvaise humeur.
Service de qualité. Le lavage de la voiture, légitimement offert au vue de la facture élevée, n'est pas top. Mais à cheval donné on ne regarde pas les dents.
