Luc P.
Après-vente
- Renault Megane
- Achat vérifié le 27/02/2023
Véhicule sous garantie avec 2100 Km, je n'ai pas eu de prise en charge immédiate et un RdV m'a été donné 2 semaines plus tard avec interdiction de me servir du véhicule.
Tout ça pour un Diag de 0,3h + 0,3h de reprog facturés à la garantie. Dommage de n'avoir pas gardé le véhicule et effectué l'opération le lendemain.
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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1 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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5 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
