Patrick V.
Après-vente
- Renault Espace
- Achat vérifié le 13/03/2024
Insatisfait, j'ai pris rendez vous auprès de l'accueil mécanique le 02/03, on m'a proposé un véhicule de courtoisie , ce que j'ai accepté.
Le jour du rendez vous j'ai eu la désagréable surprise lors du dépôt du véhicule , de m'entendre dire nous n'avons pas de véhicule ni réservé ni disponible....
Je tiens a vous remercier pour l'heure et demie qu'il m'a fallu a pied et en bus afin de rentrer chez moi.
Mémorable promenade.......d'ou le mécontentement .....!!!!!!
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Satisfaction globale
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2 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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5 / 10
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Diagnostic
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3 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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5 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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6 / 10
