Lounis S.
Après-vente
- Subaru Levorg
- Achat vérifié le 14/09/2023
Bonjour,
Bien que la prise en charge se soit déroulé sans soucis, j'ai constaté en regardant le compte rendu d'intervention que l'huile utilisé est une 5W30 au lieu d'une huile 0W20 comme recommandé par le constructeur.
En faisant une simulation chez d'autres garages, c'est bien une huile 0W20 qui est proposée, je ne vois pas pourquoi Renault n'a pas appliquée une huile avec cette caractéristique.
de ce fait, je ne connais pas les effets et les conséquences sur le moteur du véhicule.
Bien cordialement
Lounis SALHI
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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5 / 10
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Diagnostic
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7 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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5 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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8 / 10
