LG ANGOULEME

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16430 CHAMPNIERS

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5	62 %	1 145 avis
4		286 avis
3		113 avis
2		84 avis
1		86 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 8h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Emmanuelle G. Après-vente - Achat vérifié le 31/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 01/05/2023

Bonjour Emmanuelle G..,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG ANGOULEME

10 / 10

Veronique R. Après-vente - Achat vérifié le 27/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 01/05/2023

Bonjour Veronique R.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
Le service client LG ANGOULEME

10 / 10

Amal S. Après-vente - Achat vérifié le 31/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 01/05/2023

Bonjour Amal S.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG ANGOULEME

10 / 10

Bernard D. Après-vente - Achat vérifié le 29/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 29/04/2023

Bonjour Bernard D.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG ANGOULEME

10 / 10

Françoise Et Michel T. Après-vente - Achat vérifié le 28/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 28/04/2023

Bonjour Françoise Et Michel S..,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG ANGOULEME

4 / 10

Jean Jacques C. Après-vente - Achat vérifié le 27/03/2023

Retard ++++++
Informations données au compte goutte parce que on appelle, bref prestation, et communication loin être comme il y a quelques années

4 / 10

Markus B. Après-vente - Achat vérifié le 27/03/2023

2 heures pour un changement de pneu c'est définitivement trop long

Julian R. a répondu : 02/05/2023

Bonjour Markus B..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
Nous espérons toutefois que votre satisfaction concernant l'intervention sur votre véhicule est totale et vous invitons à la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Angoulême

10 / 10

Jean Luc L. Après-vente - Achat vérifié le 27/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 27/04/2023

Bonjour Jean Luc L..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG ANGOULEME

6 / 10

Gilles S. Après-vente - Achat vérifié le 24/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 25/04/2023

Bonjour Gilles S.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation. Vous ne semblez pourtant pas pleinement satisfait. Sans commentaire, il est difficile d’appréhender la cause de votre insatisfaction.
Nous avons noté que vous ne souhaitiez pas être recontacté, malgré tout, si vous souhaitez, votre conseiller service se tient à votre disposition.
N'hésitez pas à nous contacter à contact@lg-automobiles.fr
Nous vous remercions de votre confiance.
Le service client Mercedes-Benz LG Angoulême

10 / 10

Alexandre M. Après-vente - Achat vérifié le 24/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 24/04/2023

Bonjour Alexandre M.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG ANGOULEME