1 mois s'est écoulé entre le dépôt du chèque pour retenir le véhicule et la réception du véhicule (problèmes de personnels m'a-t-on dit) !
Absence du Guide d'utilisation du véhicule : "Vous pourrez aller voir sur internet".
Sinon, le personnel de réception est très aimable.
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
28/05/2024
Cher Francis,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés. Nous nous excusons pour le délai de livraison plus long que prévu, dû à des soucis internes. Nous prendrons des mesures pour améliorer nos processus. Nous apprécions vos commentaires et espérons regagner votre confiance.
Très bonne journée à vous,
L'équipe J.Bervas