LIBERTIUM METZ NORD

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5	50 %	537 avis
4		277 avis
3		138 avis
2		50 avis
1		82 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

Philippe A. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 10/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Information du véhicule: 9 / 10
Propreté intérieur: 10 / 10
Propreté extérieur: 10 / 10
Clarté du secrétariat: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 14/07/2021

Bonjour Philippe A.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt chez CLC METZ

10 / 10

Francois D. Après-vente - Achat vérifié le 10/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 13/07/2021

Nous vous remercions pour votre note Francois D. !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez CLC METZ.

8 / 10

Pascal C. Après-vente - Achat vérifié le 10/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 13/07/2021

Bonjour Pascal C.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre concession CLC METZ. Nous regrettons toutefois de n'avoir su vous satisfaire entièrement. Que pouvons-nous faire pour obtenir une note maximale de votre part ? Toutes vos remarques nous sont utiles et s'inscrivent dans notre démarche de qualité. N'hésitez donc pas à nous en faire part à relation.client@clc-loisirs.com
Au plaisir de vous revoir prochainement.

9 / 10

Patrick S. Après-vente - Achat vérifié le 09/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 13/07/2021

MERCI ! Votre note est un véritable encouragement pour notre équipe Patrick S.. Et vous pouvez encore plus nous aider : laissez-nous simplement un commentaire sur votre expérience à CLC METZ. Votre satisfaction est notre priorité.

10 / 10

J.claude&marie-f J. Après-vente - Achat vérifié le 09/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 12/07/2021

Merci pour la note Jean Claude J.. Toute l'équipe de CLC METZ aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

1 / 10

Matte Karine D. Après-vente - Achat vérifié le 08/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 2 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 12/07/2021

Matte Karine D., nous prenons connaissance de votre note. Merci d'avoir pris de votre temps pour nous en faire part. Nous regrettons que votre expérience chez CLC METZ ne vous ait pas donné satisfaction.
Quelles améliorations pouvons-nous apporter ? Laissez-nous un commentaire ou écrivez-nous à relation.client@clc-loisirs.com. Nous en tiendrons compte dans notre démarche qualité.

3 / 10

Patrick P. Après-vente - Achat vérifié le 06/07/2021

Visite pour un contrôle d’étanchéité, une fois le contrôle effectué on me facture en sus une ‘capsule de décontamination’ !
Je n’ai pas été informé de ce supplément. Si un supplément peut être demandé le client doit en être informé auparavant. Cette pratique est illégale. Je compte en informé la presse spécialisée et l’UFC~Que Choisir. Bien sûr cet avis sera censuré… par CLC

Accueil: 2 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 5 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Délais RDV: 3 / 10
Propreté post-intervention: 5 / 10
Réparations: 5 / 10
Satisfaction globale: 5 / 10

Sébastien P. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 13/07/2021

Bonjour Patrick P.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter bien que nous regrettions que votre visite ne vous ait pas apporté satisfaction. Comme discuté par téléphone suite à votre commentaire, le protocole sanitaire a été appliqué suivant nos processus internes mais avec un oubli - non volontaire - d'explication lors de la prise de rendez-vous / Reception. Nous restons à votre disposition. Cordialement .

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Jean Claude F. Après-vente - Achat vérifié le 02/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 06/07/2021

Jean Claude F., l'ensemble de l'équipe de CLC METZ vous remercie pour la note que vous nous avez laissé suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

10 / 10

Philippe R. Après-vente - Achat vérifié le 02/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 05/07/2021

Toute l'équipe de CLC METZ vous remercie pour cette note.
N'hésitez pas à y joindre un commentaire Philippe R..
Au plaisir de vous revoir bientôt.

1 / 10

Benoit C. Après-vente - Achat vérifié le 02/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 05/07/2021

Bonjour Marica .,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée dans les meilleures conditions. Malheureusement, sans commentaire de votre part, nous ne pouvons pas comprendre les raisons qui ont motivé votre note. Dites-nous ce que vous avez pensé de votre visite chez CLC METZ en nous laissant un commentaire ou en nous écrivant à relation.client@clc-loisirs.com