CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

ZAC de La Croisette
8000 Charleville-Mézières

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	69 %	2 020 avis
4		710 avis
3		94 avis
2		35 avis
1		61 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Nicole S. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 31/01/2020

Super agence.super vendeur.très satisfaite

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

10 / 10

Sylvie M. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 03/02/2020

Bonjour Sylvie M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

7 / 10

Dominique B. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 9 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 03/02/2020

Bonjour, nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;) En espérant vous revoir. Toute l'équipe CITROËN CHARLEVILLE

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

Daniel S. Après-vente - Citroën DS 3 - Achat vérifié le 31/01/2020

Bonjour,
Qualité de l'accueil et de la prise en charge.

7 / 10

Francis T. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 03/02/2020

Bonjour Monsieur, nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;) En espérant vous revoir. Toute l'équipe CITROËN CHARLEVILLE

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

3 / 10

Alain D. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 31/01/2020

Véhicule livré avec un mois de retard, attelage caravane offert en compensation, mais pas de 12V permanent, donc pas d'éclairage ni de frigo caravane ,etc, hauteur col de cygne incorrecte, immatriculation mauvais département sur les plaques malgré mes demandes, chèque de caution de 1000 euros pour prime à la casse non encore restitué au bout de 18 mois...Quant à la CACTUS 3 cylindres, vibrations MOTEUR difficilement supportables et aucune amélioration après des interventions chez Citroen ( changements de supports moteur) et maintenant parait il que c'est normal...!!! Citroéniste depuis 1966, quelle déception!

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 3 / 10

6 / 10

Corentin L. Après-vente - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 31/01/2020

J'ai déposé mon véhicule pour la révision des 30 000 Kms, ce véhicule fonctionne très bien mais un seul point à été signalé : ressorts de suspension arrière, le gauche est entouré dans sa partie basse par une gaine plastifiée qui semble être une protection, sur le droit cette gaine plastifiée est sortie et donc n'entoure plus le ressort.
Lorsque j'ai récupéré le véhicule ce problème n'a pas été pris en compte car pas vu ! A mon retour chez moi je me suis baissé sous le véhicule et j'ai constaté la même différence.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Sylvie C. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 31/01/2020

Service rapide, sympathique, efficace.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Sarah S. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 03/02/2020

Bonjour Sarah S.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

Emmanuelle G. Après-vente - Achat vérifié le 31/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 03/02/2020

Bonjour Emmanuelle G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.