Pneus changés sans changement de valves ! Pneus dégonflés deux jours après le changement.
Coup de spray désinfectant à 19 euros !
Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu :
26/04/2021
Bonjour Sophie K.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - autobernard.com