Venu pour un pré contrôle technique. J’effectue les réparations demandées chez vous.
On m’assure que le véhicule passera le contrôle sans souci.
Or, mon véhicule n’a pas passé le contrôle pour 3 non conformités majeures.
Déçu de la qualité du service
Service client RENAULT PONTARLIER a répondu :
04/10/2022
Bonjour Thomas P.,
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Nous sommes désolés de votre expérience client avec notre concession. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard