RENAULT PONTARLIER - Autobernard

ZI RUE DE LA FEE VERTE
25300 PONTARLIER

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	39 %	1 010 avis
4		405 avis
3		66 avis
2		38 avis
1		60 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 13h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jean-michel M. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 31/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 02/07/2022

Bonjour Jean-michel M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

3 / 10

Marina C. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 30/05/2022

Vu le délai d’attente pour la prise en charge je suis allée moi même chez careco acheté la pièce et je l ai changé sur le parking de Renault suite à ma panne et remorquage

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 08/07/2022

Bonjour Marina C.,

Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.

Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

Sylvie P. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 10/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 28/06/2022

Bonjour Sylvie P.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

Regis D. Après-vente - Renault Modus - Achat vérifié le 25/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 25/06/2022

Bonjour Regis D., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une belle journée

6 / 10

Penin L. Après-vente - Seat Altea - Achat vérifié le 20/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 20/06/2022

Bonjour Penin L.,

Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Louizette L. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 19/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 20/06/2022

Bonjour Louizette L.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT PONTARLIER - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

Liliane B. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 18/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 18/06/2022

Bonjour Liliane B.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Claude M. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 16/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 16/06/2022

Bonjour Claude M.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT PONTARLIER - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

Francoise A. Après-vente - Achat vérifié le 12/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 13/06/2022

Bonjour Francoise A. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

Stephane D. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 10/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER a répondu : 10/06/2022

Merci beaucoup Stephane D. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !