Agnes H.
Achat véhicule d'occasion
- Renault Twingo
- Achat vérifié le 30/08/2022
Bonjour,j'ai déjà répondu à un questionnaire de satisfaction, je pense qu'il venait d'une plateforme.
J'ai demandé à être rappelé, mais toujours pas de nouvelles ?
Je suis très déçu de la façon dont vous préparez les véhicules. Vous ne respectez plus le client.Je m'explique.
J'ai acheté mon véhicule via le garage Renault Bandelier.Le véhicule étant pratiquement neuf ,je l'ai acheté sans l'avoir vu.Je vous ai fait entièrement confiance.
Lors de la réception, je constate.....
Véhicule pas propre,plastique intérieur fait à la va vite ainsi que le lavage du véhicule.
Rayure pare choc arrière, le garage Bandelier me la repeint gratuitement, Merci à eux.
J'ai voulu jeter un oeil au moteur, 2 vis sur 6 de la plaque prisent de travers,le moteur plein de poussière ainsi que le filtre à air.
Cerise sur le gâteau, un trou de cigarette dans le siège conducteur.
Je vous ai fait confiance mais si j'avais vu la voiture avant je ne l'aurais pas achetée.
Je suis trés déçu ,j'achète souvent Peugeot, j'ai voulu éssayer Renault.
Pour vous 11000 euros ce n'est peut être rien.
Faite au moins un geste pour le siège.
Merci pour votre écoute.
Cordialement.
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