RENAULT VALENCE - Autobernard

5 RUE MAURICE RENE SIMONET
26000 VALENCE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	65 %	2 524 avis
4	27 %	1 047 avis
3		148 avis
2		49 avis
1		106 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

3 / 10

Maurice V. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 27/01/2020

Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite dans notre atelier et nous regrettons cet avis négatif. Nous vous invitons à nous contacter avisclient@autobernard.com, afin d'échanger sur votre visite et ... Lire plus

10 / 10

Daniel T. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 27/01/2020

Bonjour Daniel T.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

9 / 10

Jean Luc P. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 27/01/2020

globalement satisfait quant à la prestation réalisée. juste une pièce manquante (barre de toit) qui est en rupture de stock.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 7 / 10

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 27/01/2020

Bonjour Jean Luc P.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous ... Lire plus

10 / 10

Muriel L. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 27/01/2020

tres Bon travail

9 / 10

Didier B. Après-vente - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 27/01/2020

Bonjour Didier B.,
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Philippe C. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 27/01/2020

Satisfait pour le travail mais pas pour le remboursement du trop perçu (toujours pas remboursé d'ailleurs).
Et cela depuis avant Noël 2019. C'est (trop) long. D'autant plus que l'erreur ne vient pas de moi.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

Monique C. Après-vente - Renault Modus - Achat vérifié le 27/01/2020

A l'écoute et très aimable

9 / 10

Michel C. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 27/01/2020

bien a notre écoute ,agréable et patient

6 / 10

David E. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 27/01/2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage au sein de notre service après-vente. Nous vous invitons à partager votre expérience avec nous afin d'améliorer nos ... Lire plus

9 / 10

Jacqueline D. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 27/01/2020

Bonjour Maurice D.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !