BONJOUR
Payer 110 euros pour diagnostiquer une panne me semble " fort de café " . Je pense que c'est du vol !! alors qu'il suffit d'acheter un liquide a mettre dans le réservoir au prix de 14 euros dont vous faite la publicité .
Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu :
10/02/2021
Bonjour Thierry T.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com
