Bonsoir , vous m'avez vendu une 308 ES-897-NK avec plein d'éclat de vernis sur le capot et le toit que j'ai vu une fois rentrée chez moi , il va falloir repeindre le capot et le toit , ce minimum 1000 € pour une voiture qui n'a pas 3 ans vendue 9999 € , ce inadmissible . D'autre par j'ai laisser au moins 5 messages a monsieur Benkhelifa qui ne ma jamais répondue . Je vous demande donc une participation ou une réfection de votre part .Cordialement .
Service client PEUGEOT CHAMBERY a répondu :
01/12/2020
Bonjour D.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT CHAMBERY - autobernard.com