Jean-charles D.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 21/05/2024
Mauvais expérience chez eux, pas de professionnalisme et de respect envers le clients, obligé de sortir de l'argent de ma poche pour payer les problèmes de défaut et de mal façon sur la voiture acheter chez eux
Très déçu par votre groupe le client est laissé a l'abandon après l'achat service après-vente inexistant, obligé d'ouvrir une procédure judiciaire contre vous.
J'ai passé mon temps a vous appeler afin de prendre en charge les défauts qui sont déjà présents lors de l'achat.
Changer de politique vite, malgré c'est problème pas de geste commercial et refus catégorique de vote part d'accepter vos responsabilités et votre défaut.
-
Accueil
-
8 / 10
-
Explications
-
6 / 10
-
Essai
-
1 / 10
-
Livraison
-
7 / 10
Service client PEUGEOT LA RAVOIRE a répondu :
24/06/2024
Bonjour Jean-charles D.,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec notre concession.
Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos préoccupations très au sérieux.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT LA RAVOIRE - Autobernard
