Ma vitre pare-brise avait une petite fissure au niveau du macaron le commercial m'a conseillé de voir avec un concessionnaire le plus proche celui ci m'a dit qu'il ne pouvait rien y faire et que je devais changer celui-ci avec mon assurance.
Alors que cette fissure était à l'achat mais qu'on ne voyait uniquement sous un certains angle ensoleillé, mais qu'en tant temps normal on ne le voit pas.
Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu :
18/09/2020
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - autobernard.com
