Bonjour lorsque j'ai récupéré mon véhicule j'ai constaté un impact sur le capot.je l ai signalé à la direction.le lendemain elle me rappelle en me disant qu'il fait confiance à son salarié.je n'ai pas du tout apprécié la manière dont elle a réagi.
Service client PEUGEOT OYONNAX a répondu :
02/11/2020
Bonjour Mme Aurelie P.,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis concernant la façon dont notre collaborateur a pu s'adresser à vous.
Nous allons étudier en interne cette situation, nous vous remercions de nous avoir fait par de votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT OYONNAX - autobernard.com
