Robert D.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 30/05/2023
lors de la recharge climatisation , le technicien a laissé la porte ouverte et le contact , cela pour effet une décharge de ma batterie , qui a provoqué un blocage des portes en arrivant chez moi, je suis un ancien technicien à la retraite, j'ai appelé le centre pour lui expliquer la marche a suite lors d'une intervention sur les nouveaux moteurs, je me dépanné , j'ai du ouvrir la porte avec la clef se trouvant à l'intérieure de la carte et je rechargé la batterie toute la nuit, au départ il avait que 7.5v au lieu de 12v minimum, après la charge de la batterie j'ai pu annuler les défauts et redémarré mon véhicule et j'ai vérifié la charge tout est redevenu OK , prévenir vos technicien pour toute intervention sur un moteur il faut verrouiller les portes et éloigner la carte du véhicule, pour la climatisation c'est ok elle marche mieux qu'avant donc l'entretien était a faire, bonne soirée.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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7 / 10
