Le travail demandé n’a pas été fait en totalité, donc obligation de prendre un nouveau rendez-vous avec nouvelle immobilisation du véhicule sans prêt de véhicule de remplacement
Julian R. a répondu :
20/06/2024
Bonjour Philippe P..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes. Nous espérons également que votre prochain rendez-vous répondra à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
