Hicham E.
Après-vente
- Achat vérifié le 25/01/2022
M Benichou est très bien... L'accueil est très bien... mais enfin, changer une batterie à plus de 400€ sur une voiture de 3 ans a priori sans problèmes m'interpelle. La voiture ne montrait aucun signe de probleme sur cette batterie au demeurant. Surtout, me garder la voiture toute une journée pour ça me semble assez incroyable... Bref, très bon accueil, excellents commerciaux mais atelier bof et service après-vente encore plus bof... A suivre
Julian R. a répondu :
31/01/2022
Bonjour Hichan EL K..,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement LG Toulouse Automobiles. La note attribuée semble refléter une satisfaction moyenne. Alerté, notre service après-vente nous confirme s'être entretenu avec vous par téléphone et nous espérons que les explications fournies par votre conseiller répondent à vos attentes et vous invitons à le confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement.
Le service client LG Toulouse vous souhaite une bonne journée.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
