Alain S.
Après-vente
- Mercedes Classe E
- Achat vérifié le 08/07/2019
Comme j'ai le sentiment d'avoir été pris pour un imbécile, je me lâche ! Je ne peux pas me dire satisfait de mon dernier passage. En janvier, révision annuelle avec en sortie un devis pour réparation d'une pièce potentiellement abîmée lors de l'intervention. Hier, je quitte la concession après le remplacement de cette pièce après une intervention quasiment deux fois plus longue qu'annoncé avec un nouveau problème qui, j'en suis persuadé est le résultat du travail (mal ) réalisé par votre technicien. Apprenti hors contrôle ou alors technicien n'a pas les connaissances suffisantes... Alors que je prévoyais de partir en vacances, je guette maintenant la prochaine immobilisation de mon véhicule avec tous les désagréments et frais que cela engendrera ! Et bien entendu, aucune responsabilité ne pourra vous être attribuée.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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3 / 10
