Mercedes-Benz Epinal - KROELY

44 AVENUE DE SAINT DIE
88000 EPINAL

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Après-vente

5	63 %	1 678 avis
4	30 %	795 avis
3		75 avis
2		41 avis
1		70 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Nelly T. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 21/10/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Gerard Et Blandine L. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 21/10/2019

Horaire de RV respecté,
Efficacité ds les délais
Trés bon accueil

9 / 10

Bertrand Et Anne Marie P. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 17/10/2019

Accueil très agréable

Accueil: 8 / 10

10 / 10

Quentin B. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 18/10/2019

Très bon acceuil,
J'ai eu réponse à toute mes questions.
Prêt d'un véhicule car il y a eu une prestation plus longue que prévu donc irréprochable pour le service

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Said S. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 18/10/2019

Parfait du début jusqu’à la restitution : merci encore de m’avoir accompagné pour rejoindre mon lieux de travail pendant la révision.

10 / 10

Gilles Et Adeline A. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 11/10/2019

Très bien reçu, rapide, Ras

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Bernard M. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 15/10/2019

Pas de probleme

9 / 10

Alexis P. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 16/10/2019

Pas de soucis avec le service après-vente mais il est dommage d’y recourir souvent pour des véhicules de 2 ans voire moins.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 9 / 10

9 / 10

Pierre S. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 16/10/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

4 / 10

Et S. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 15/10/2019

Horaire rendez-vous non respecté, apparemment suite à une inversion des plaques d’immatriculation avec un autre véhicule.
Rdv pris de 8h45 à 10h15
Sorti de concession à 11h45
Cordialement.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 2 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.