Olivier S.
Après-vente
- Mercedes Classe A
- Achat vérifié le 19/08/2021
Après acquisition de mon véhicule en août 2o20,j'ai roulé 9000 kilometres et je me dois déjà de changer mes pneus avant, ainsi que mes plaquettes de frein alors que j'avais réclamé le changement lors de mon achat. Lors de mon entretien annuel du 19aout 2021 le chef de garage a été surpris que rien n'ai été fait !!! Sachant l'image de marque d'une telle enseigne, j'attends une mesure corrective de votre part. Cordialement.
Ps:photos envoyées au garage le 12 août 2020.
-
Accueil
-
9 / 10
-
Prise en charge
-
7 / 10
-
Explications
-
8 / 10
-
Devis
-
3 / 10
-
Restitution
-
7 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.