Guillaume P.
Après-vente
- Achat vérifié le 30/12/2019
Bon accueil mais un aléa technique lors de la révision du véhicule fait qu'il a été immobilisé plus longtemps que prévu. Dans l'incapacité d'utiliser mon véhicule pour les vacances, aucine solution de secours ne m'a été proposée...
L'équipe Como Bondy a répondu :
02/01/2020
Cher client,
Nous faisons suite à votre commentaire dans laquelle vous avez exprimé votre insatisfaction quant aux délais de restitutions pour votre Mercedes-Benz .
Nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de vous restituer votre véhicule dans le délais imparti. En effet la mise a jour de votre calculateur n'a pas été téléchargée sur le Cloud et cela nous a posé quelques petit soucis ....Tout l’équipe vous souhaite ses meilleurs vœux pour 2020.
A bientôt de vous revoir
Cordialement l’équipe Como Bondy
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
