Como Bondy

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5	58 %	3 636 avis
4		1 468 avis
3		406 avis
2		215 avis
1		518 avis

Horaires

Lundi: 8h30 13h 13h 19h
Mardi: 8h30 13h 13h 19h
Mercredi: 8h30 13h 13h 19h
Jeudi: 8h30 13h 13h 19h
Vendredi: 8h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h30 14h 19h
Dimanche: Fermé

6 / 10

Claudia L. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 07/04/2022

Bonjour
Je n avais jamais eu de soucis à présent mais j ai récupéré un véhicule plus ou moins nettoyé. ..
Un désaccord entre un contacteur défectueux signalé au moment du depot et rendu cassé à la restitution.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 5 / 10

L'équipe Como Bondy a répondu : 12/04/2022

Madame et Chère Cliente

Nous faisons suite à votre réclamation concernant les problèmes rencontrés à la restitution de votre Mercedes, après les travaux réalisés dans nos ateliers.
Nous regrettons votre insatisfaction. Croyez bien que tout sera mis en œuvre lors de votre prochain passage dans nos locaux pour restaurer votre confiance en notre équipe du Service après-vente.
Nous aurons le plaisir de vous offrir un nettoyage complet- extérieur et intérieur- de votre véhicule.
Nous vous prions d’agréer, Madame et Chère Cliente, nos salutations distinguées.

10 / 10

Yassine R. Après-vente - Achat vérifié le 07/04/2022

Une bonne equipe l’accueil ou la mecanique voiture récupère en bonne etat niveau delai c’est comme partout jamais respecté sinon tout l’equipe bondy service service après-vente sont au top un petit clin d’oeil a moulay ait , un conseil pour la prochaine fois protege mon volant et mon siege sinn au top big up

L'équipe Como Bondy a répondu : 09/04/2022

Cher client,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bondy pour votre message ainsi que votre confiance . Surtout n'oubliez pas d'exprimer votre satisfaction lors de l'enquête que vous allez bientôt recevoir de Mercedes Benz France . Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Como Bondy

2 / 10

Elhadri B. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 06/04/2022

Après Dix sept jours d immobilisassions à
Cause d une pièce que le garage n arrive pas à trouver et au bout du dixième jours j ai pris mon mal en patience et j ai trouvé cette pièce que j ai déposée au garage.
C est scandaleux et surtout pour un professionnel que je suis 17 jours sans activité et avec une facture bien salée c est vraiment honteux .
Cordialement

L'équipe Como Bondy a répondu : 12/04/2022

Monsieur et Cher Client,
Nous revenons vers vous après réception de votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention. Croyez bien que nous regrettons la situation relatée et nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous en avoir fait part.
Nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce désagrément mais sachez que nous restons dans l'attente de réceptions de cette piece.
Nous vous prions d’agréer, Cher Monsieur et Cher Client, nos salutations distinguées.

10 / 10

Ferhat T. Après-vente - Achat vérifié le 04/04/2022

bonjour alors pour le service carrosserie jaime bien la fille qui travaille la bas elle es super gentille et attentionné et serviable bonne courage a vous a bientôt

L'équipe Como Bondy a répondu : 09/04/2022

10 / 10

Salima R. Après-vente - Achat vérifié le 06/04/2022

Très bien accueilli Cathy du service de carrosserie une bonne prise en charge et un bon suivi.
Très bonne expérience.

L'équipe Como Bondy a répondu : 08/04/2022

9 / 10

Isabel D. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 06/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Como Bondy a répondu : 08/04/2022

10 / 10

Anselme D. Après-vente - Achat vérifié le 06/04/2022

Accueil et services

L'équipe Como Bondy a répondu : 08/04/2022

10 / 10

Hamour P. Après-vente - Mercedes GLE - Achat vérifié le 06/04/2022

Juste excellent service comme à chaque fois.

L'équipe Como Bondy a répondu : 08/04/2022

6 / 10

Joelle L. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 06/04/2022

Je pense que la prestation est de qualité mais je trouve le coût de l’intervention très élevé pour une petite maintenance.

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 7 / 10

L'équipe Como Bondy a répondu : 12/04/2022

8 / 10

Sofia R. Après-vente - Achat vérifié le 06/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Como Bondy a répondu : 08/04/2022